苹果账号常见问题及解决方式

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## ==相关教程==
> ### 点击查看 [【苹果账号更改安全资料教程】](https://www.bbfakadoc.com/doc/2/ "苹果账号更改安全资料教程")

> ### 点击查看 [【独享账号正确登录AppStore教程】](https://www.bbfakadoc.com/doc/1/ "独享账号正确登录AppStore教程")

## 1）==提示“无法登录”或“Could not sign in”==

首先说下出现这个错误的原因，最近国内网络连接苹果海外服务器不稳定，导致登录的时候连接苹果海外服务器失败（跟你国内网络打开国外网站很慢甚至打不开一个道理），且刚刷机未插卡的iOS设备更容易出现此错误，不用怀疑是账号的问题，你可以去苹果官网登录试试，能登录就说明账号一切正常；按以下几种方式解决：

- 如果有代理软件：那就开代理软件全局模式，99%成功率
- 现在是Wifi：尝试换个Wifi，还是不行就关闭Wifi换流量，或者用其他手机共享热点（可以多尝试几个手机的热点）
- 现在是流量：开关下飞行模式，或链接Wifi，还是不行就用其他手机共享热点（可以多尝试几个手机的热点）
- 最后还是不行联系右下角在线客服处理

## 2）==提示密码错误==

本站出售的均为独享买断苹果账号，所以按以下方式检查并解决：

- 检查有没有登录错地方，本站苹果账号仅限登录AppStore下载苹果应用（桌面-AppStore里登录），默认没有激活iCloud所以登录iCloud可能会提示密码错误，如不清楚可以
> 点击查看[【正确登录AppStore教程】](https://www.bbfakadoc.com/doc/1/ "【正确登录AppStore教程】")
- 检查账号密码输入正确性，建议账号和密码均通过复制粘贴输入；或者先去苹果官网更改苹果账号邮箱/密码/密保之后再登录，就不会输入错误了
- 最后还是不行联系右下角在线客服处理

## 3）==购买带付费App账号登录却还需要付费==

首先确定是否购买的带此App的苹果账号，比如你购买带“小火箭”的苹果账号，仅可以免费下载“小火箭”这款付费App，其他付费App需自行购买，如果确定没有买错，按以下方式解决：

AppStore缓存原因，不用管显示的价格，直接点购买，会提示已经购买过了，可以免费下载，不会扣费
退出账号，重启iPhone/iPad，然后再登录搜索（推荐第一个解决方法）

还是不行联系右下角在线客服处理

## 4）==更新App提示禁用/锁定等等错误==

苹果App用哪个账号下载，就必须哪个账号才能更新，所以只要是更新App弹出错误提示，那就是你原来下载所用的苹果账号的问题，解决方法如下：

- 删除旧版本，用新账号从新下载（如果是付费App，请确保新账号可以下载此付费App）
- 既然是原来下载的账号的问题，去解决原来下载的账号问题即可更新

## 5）==登录外区ID搜不到外区应用==

苹果商店登录外区ID搜不到外区应用，有以下几种可能及解决方法

- 你手机AppStore卡缓存了，登陆账号后没有自动切换到账号所在国家的AppStore
解决方法：退出账号，重启手机，重新登陆账号；或者用手机打开此网站：AppStore国家/地区强制切换，强制切换AppStore到你现在登陆账号所在的国家/地区即可

- 账号国家不对，比如不小心更改账号国家到中国区了
检查方法：登陆苹果官网，个人信息栏目下有显示账号所在国家/地区，查看国家/地区是否正确，如果是对的，参考第一条解决

- 你手机iOS系统版本太低，低于你想要下载的App最低兼容需求
解决方法：用其他高版本系统的苹果手机登陆AppStore下载一次你想要下载的App，然后低版本系统手机去AppStore已购买里找到此App即可下载兼容此系统的版本